"Les consommateurs restent en bonne santé et résilients", a déclaré Mme Fraser aux actionnaires lors de la réunion annuelle de la banque mardi. "Mais nous constatons qu'ils sont plus prudents aux États-Unis et qu'ils font preuve de plus de discernement dans leurs habitudes de consommation.
Les clients dont la cote de crédit est plus faible transfèrent leurs dépenses des cartes de crédit vers les cartes de débit, a-t-elle ajouté.