Chiffre d’affaires du T1 2022 : 701 millions d’euros +85% en données comparables

Communiqué de presse

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Chiffre d'affaires du T1 2022 : 701 millions d'euros +85% en données comparables

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CROISSANCE DU REVPAR TRIMESTRE APRES TRIMESTRE DEPUIS LE T2 2021

Sébastien Bazin, Président-directeur général de Accor, a déclaré :

« Les performances de Accor au premier trimestre 2022 confirment la nette reprise de l'activité dans toutes les régions et la dynamique retrouvée du tourisme, de la restauration et des loisirs. Elles sont notamment portées par la dynamique de nos marchés en Europe, au Moyen Orient et aux Amériques ainsi que la forte demande pour nos hôtels Luxe et Lifestyle, et les voyages domestiques. Ces tendances de fond combinées à la réouverture quasi complète des frontières nous permettent d'être confiants dans la poursuite de l'amélioration de nos performances, mois après mois, avec des prix déjà supérieurs à 2019. Nos marques sont attractives, idéalement positionnées et l'écosystème d'hospitalité augmentée que nous avons bâti depuis plusieurs années séduit toujours plus de clients et de propriétaires. Sur les prochains mois, nous allons continuer à concentrer nos efforts à accélérer le développement de notre réseau, faire rayonner nos marques et attirer et fidéliser toujours plus de clients. »

Depuis le deuxième trimestre 2021, Accor enregistre une reprise séquentielle de son activité trimestre après trimestre. L'apparition du variant Omicron n'a provoqué qu'une courte pause en janvier, et le redémarrage constaté en février s'est accéléré au cours du mois de mars. Cette reprise est le fruit du rebond durable de la clientèle d'affaires et de loisirs domestique, et de la réouverture des frontières entraînant une accélération de la reprise de la clientèle internationale. Celle-ci s'accompagne d'une forte hausse des prix, désormais supérieurs au niveau de 2019 depuis 4 mois à l'échelle du Groupe, tirée par la demande et accentuée par l'inflation.

Au cours du premier trimestre 2022, Accor a ouvert 26 hôtels correspondant à environ 3 700 chambres, et affiche ainsi une croissance nette du réseau de +2,5% au cours des 12 derniers mois. À fin mars 2022, le Groupe dispose d'un parc hôtelier de 777 849 chambres (5 304 hôtels) et d'un pipeline d'environ 212 000 chambres (1 212 hôtels).

Pour l'exercice 2022, le Groupe confirme sa prévision de croissance nette du réseau de 3,5%.

Chiffre d'affaires du Groupe

Pour le premier trimestre 2022, le Groupe enregistre un chiffre d'affaires de 701 millions d'euros en hausse de 85% à périmètre et change constants (pcc) par rapport au premier trimestre 2021. Par activité, cette augmentation se décline en une hausse de 105% pour HotelServices et de 52% pour les Actifs Hôteliers et Autres. Dans une optique de comparaison avec le RevPAR en baisse de -25% (donné en variation par rapport à l'exercice 2019 dans l'ensemble de ce communiqué), le chiffre d'affaires baisse de -23% à pcc par rapport au premier trimestre 2019.

Les effets de périmètre (acquisitions et cessions) contribuent positivement pour 13 millions d'euros liés essentiellement à l'intégration des sociétés composant le groupe Ennismore sur l'année 2021.

Les effets de change ont un impact positif de 18 millions d'euros, liés essentiellement au Dollar américain (+7%).

Chiffre d'affaires de HotelServices

HotelServices, qui regroupe les redevances de Management & Franchise (M&F) et les Services aux propriétaires, a généré un chiffre d'affaires de 507 millions d'euros, en hausse de 105% à pcc par rapport au premier trimestre 2021 (-25% à pcc par rapport au premier trimestre 2019).

L'activité Management & Franchise (M&F) enregistre un chiffre d'affaires de 158 millions d'euros, en hausse de 106% à pcc par rapport au premier trimestre 2021 (-33% à pcc par rapport au premier trimestre 2019) avec des performances régionales corrélées à la reprise de l'activité des pays concernés. De manière générale, la dégradation plus importante du chiffre d'affaires M&F par rapport au RevPAR (en baisse de -25% par rapport au premier trimestre 2019) s'explique par la baisse plus importante des redevances adossées à la marge opérationnelle (ou « incentive fees ») des hôtels au sein des contrats de management.

Au cours du premier trimestre 2022, le RevPAR du Groupe a plus que doublé (+108% en données publiées) par rapport au premier trimestre 2021 mais affiche encore une baisse de -25% par rapport au premier trimestre 2019. Par rapport à la même période l'année passée, l'amélioration de la visibilité liée à des réservations plus précoces permet au Groupe de mieux optimiser sa politique tarifaire.

Dans son ensemble, l'Europe est la région la plus impactée par le variant Omicron. Néanmoins, cet impact n'a été que de courte durée et fut limité au mois de janvier : au mois de mars 2022, le taux d'occupation avait déjà dépassé son niveau du quatrième trimestre 2021.

L'Europe du Sud affiche un RevPAR en baisse de -21% au premier trimestre 2022 par rapport au premier trimestre 2019 i.e. une dégradation séquentielle par rapport au quatrième trimestre de 4 points de pourcentage.

• • En France, le RevPAR est en baisse de -20% par rapport au premier trimestre 2019. Comme en 2021, la province reste la zone la plus dynamique tandis que la région parisienne est en retrait. Néanmoins, l'écart de performance entre la province et la région parisienne se resserre avec le retour de la clientèle d'affaires internationale.

• • En Espagne, le RevPAR est en baisse de -26% par rapport au premier trimestre 2019.

L'Europe du Nord affiche un RevPAR en baisse de -38% par rapport au premier trimestre 2019 soit une dégradation séquentielle de -1 point de pourcentage par rapport au quatrième trimestre 2021.

• • Au Royaume-Uni, le RevPAR est en baisse de -15% par rapport au premier trimestre 2019 avec, comme en France, une reprise tirée par la province qui a retrouvé des niveaux d'activité proches de 2019. L'écart de performance avec Londres tend également à se réduire, du fait de la reprise de la clientèle internationale.

• • En Allemagne, où les restrictions sanitaires ont été plus fortes et plus longues que dans les pays voisins, le RevPAR est en baisse de -62% par rapport au premier trimestre 2019. Néanmoins, ces restrictions sont levées depuis début avril et une amélioration de l'activité est désormais visible.

L'Asie-Pacifique affiche une amélioration séquentielle de son RevPAR (+5 points de pourcentage entre le quatrième trimestre 2021 et le premier trimestre 2022) tirée par la région Pacifique. Le RevPAR est en baisse de -43% par rapport au premier trimestre 2019.

• • Le Pacifique a bénéficié de la réouverture des frontières intérieures sur l'ensemble du trimestre. Les destinations de loisirs, notamment sur la côte Nord-Est du pays, ont bénéficié de la clientèle domestique. Le RevPAR est en baisse de -31% par rapport au premier trimestre 2019. La réouverture des frontières extérieures à partir de février 2022 favorise la reprise de la clientèle d'affaires.

• • En Chine, les performances ont été grevées par l'émergence du variant Omicron et la stratégie « zéro-Covid ». Le RevPAR est en baisse de -42% par rapport au premier trimestre 2019.

• • En Asie du Sud-Est, le RevPAR est stable à -55% mais la situation s'améliore. Des zones comme Singapour, Bali, le Vietnam et la Thaïlande ont réouvert leurs frontières avec des restrictions limitées. Néanmoins, la région reste fortement dépendante de la clientèle internationale (donc de la reprise du trafic aérien) et

de certains pays asiatiques qui ne sont pas encore autorisés à voyager vers ces destinations.

Dans la région Inde, Afrique, Moyen-Orient & Turquie, l'activité continue de s'améliorer avec un RevPAR désormais supérieur au niveau du premier trimestre 2019

(+8%). Les Émirats Arabes Unis ont bénéficié de la demande liée à l'exposition universelle à Dubaï qui se tient depuis le 1er octobre 2021. La Coupe du Monde de Football au Qatar au quatrième trimestre 2022 viendra soutenir cette reprise. En Arabie

Saoudite, la réouverture plus large des Villes Saintes aux pèlerinages permet d'enregistrer un fort rebond de l'activité. La période du ramadan en avril et les pèlerins autorisés pour le Hajj en juillet devraient confirmer ce rebond sur les prochains trimestres.

En Amériques, le RevPAR ressort en baisse de -14% par rapport au premier trimestre 2019 avec des prix moyens désormais supérieurs à ceux de 2019.

• • L'Amérique du Nord/Centrale et Caraïbes affiche un RevPAR en baisse de

  -22% par rapport au premier trimestre 2019. Au cours du trimestre, le retour de la clientèle d'affaires combiné à une forte demande de la clientèle loisirs a permis un fort rebond de l'activité après un mois de janvier impacté par Omicron.

• • En Amérique du Sud, le RevPAR est en hausse de +5% par rapport au premier trimestre 2019. La reprise de la demande liée à la clientèle d'affaires explique cette bonne performance.

Le chiffre d'affaires des Services aux propriétaires, qui inclut la division Ventes,

Marketing, Distribution et Fidélisation, ainsi que les services partagés et le remboursement des coûts de personnel des hôtels, s'élève à 349 millions d'euros au cours du premier trimestre 2022, en hausse de 104% par rapport à 2021. Cette hausse

reflète la reprise de l'activité par rapport à l'année dernière.

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