Frustrés d'avoir du mal à décrocher des rendez-vous pour demander l'asile à l'aide d'une nouvelle application du gouvernement américain, les migrants se sont rassemblés à la frontière dans la ville frontalière mexicaine de Ciudad Juarez, mais n'ont pas pu franchir le passage qui relie les deux pays.

De nombreux migrants étaient accompagnés d'enfants en bas âge.

À un moment donné, certains migrants ont tenté de lancer une barrière orange en plastique sur la ligne américaine, comme le montrent des images de Reuters. Certaines personnes ont déclaré que du gaz poivré avait été déployé pour les repousser.

"S'il vous plaît, nous voulons juste entrer pour pouvoir aider nos familles", a déclaré Camila Paz, une Vénézuélienne de 18 ans, en sanglotant fortement. "Pour que je puisse avoir un avenir et aider ma famille.

Ni le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (CBP) ni l'autorité nationale de migration du gouvernement mexicain n'ont immédiatement répondu aux demandes de commentaires.

Après quelques bousculades avec les fonctionnaires, la foule de migrants a fini par se retirer, certains se dirigeant vers les rives du Rio Grande où ils étaient surveillés par les fonctionnaires de l'immigration américaine postés de l'autre côté.

De nombreux migrants en ont assez de la procédure d'asile depuis que l'administration Biden a mis à leur disposition une application appelée CBP One, censée rationaliser les demandes.

Ils affirment que l'application est en proie à des problèmes persistants et à une forte demande, ce qui les laisse dans l'incertitude dans des régions frontalières périlleuses.

Le ministère américain de la Sécurité intérieure a déclaré que les récentes mises à jour de l'application simplifieraient et accéléreraient le processus.

Décrivant sa situation comme "horrible, horrible", Mme Paz a déclaré qu'elle essayait de traverser la frontière depuis un mois, voyant son argent disparaître et n'étant pas près de demander l'asile.

"Nous voulons des réponses, s'il vous plaît", a-t-elle déclaré, "l'application (CBP One) n'a absolument rien fait pour nous".