L'accord préliminaire déposé vendredi soir au tribunal fédéral de Manhattan prévoit que Noom paiera 56 millions de dollars en espèces et offrira 6 millions de dollars de crédits d'abonnement.

L'approbation du tribunal est requise.

Noom a également modifié ses pratiques commerciales, ce que l'entreprise et les avocats des clients ont évalué entre 31,2 et 120 millions de dollars.

Noon a été accusée d'extorquer jusqu'à huit mois de paiements non remboursables totalisant jusqu'à 199 dollars après l'expiration des périodes d'essai, laissant certains clients avec des services d'amaigrissement qu'ils n'avaient jamais eu l'intention d'acheter.

L'entreprise, basée à New York, a nié avoir commis des actes répréhensibles et a déclaré que ses informations et sa procédure d'annulation étaient conformes à la loi.

Dans un billet de blog, les fondateurs Saeju Jeong et Artem Petakov ont déclaré que le règlement "nous permet de concentrer notre énergie sur l'obtention des meilleurs résultats possibles en matière de santé pour nos clients".

Le groupe de plaignants comprend les personnes qui ont acheté des abonnements Noom Healthy Weight à renouvellement automatique entre mai 2016 et octobre 2020 et qui n'ont pas été remboursées.

Les paiements individuels devraient s'élever à environ 30 à 167 dollars par personne.

Le règlement "offre un excellent soulagement monétaire et programmatique aux clients de Noom", a déclaré leur avocat J. Burkett McInturff, associé chez Wittels McInturff Palikovic, dans un courriel.

Les avocats des clients peuvent réclamer des frais de justice à hauteur d'un tiers du fonds de règlement.

En mai dernier, Noom a levé 540 millions de dollars lors d'un tour de table mené par Silver Lake, ce qui valorise l'entreprise à environ 3,7 milliards de dollars.