Le Consortium international des journalistes d'investigation et de nombreux médias, citant des documents ayant fait l'objet d'une fuite, ont déclaré qu'Uber avait enfreint des lois, trompé la police et mis en place une opération secrète de lobbying visant des décideurs et des politiciens de premier plan.

Uber a nié ces allégations. Mme Kroes a été commissaire européenne de 2004 à 2014, d'abord en tant que responsable antitrust de l'UE, puis en tant que responsable du numérique.