Société 8x8, Inc. Nasdaq

8x8, Inc. est un fournisseur de solutions logicielles en tant que service pour les centres de contact, les communications vocales, les réunions vidéo, la collaboration avec les employés et les interfaces de programmation d'applications de communication intégrables (API). Les solutions de communication de la société comprennent la plateforme 8x8 XCaaS, qui est une solution intégrée de centre de contact, de communication vocale, de vidéo, de chat et de SMS, construite sur une plateforme de communication mondiale en nuage. Sa plateforme technologique intégrée comprend 8x8 Work, 8x8 Contact Center, 8x8 Engage et 8x8 X Series. 8x8 Work est une solution de communications unifiées de bout en bout sous forme de service qui offre des services vocaux de qualité professionnelle, des réunions vidéo sécurisées et une messagerie unifiée comprenant des messages directs, des salles de messagerie d'équipe publiques et privées, et des messages courts et multimédias de poste à poste, ou SMS/MMS. 8x8 Contact Center est une solution de centre de contact as-a-service basée sur le cloud qui inclut l'engagement client omnicanal, des analyses avancées et d'autres fonctionnalités.