Accenture et Kraken Technologies aident l'activité de détail d'EDF au Royaume-Uni à accélérer la migration des clients vers sa nouvelle plateforme, leur permettant de gérer efficacement leur consommation d'énergie et leurs coûts. EDF a migré plus de cinq millions de points de comptage au Royaume-Uni sur Kraken, la technologie qui sous-tend Octopus Energy. Kraken intègre les données relatives aux clients et à l'exploitation de l'électricité et du gaz en utilisant l'analyse avancée, l'IA et l'apprentissage automatique.

Le travail avec EDF est rendu possible par un partenariat d'écosystème plus large entre Accenture et Kraken, à travers lequel Accenture soutiendra les organisations, fera évoluer la technologie Kraken et fournira des services à la clientèle à l'échelle mondiale. Les deux entreprises s'efforceront d'accélérer l'adoption mondiale de produits énergétiques intelligents, des parcs éoliens aux compteurs intelligents, grâce à la plateforme technologique basée sur l'IA, qui intègre la chaîne de valeur de l'énergie - de l'utilisation de l'énergie aux données industrielles, en passant par les prévisions météorologiques.

Cela permettra aux services publics de réduire les coûts, de gérer plus efficacement la consommation d'énergie des clients et d'améliorer les services. Conçue par le secteur des services publics pour le secteur des services publics, la plateforme Kraken a été chargée de gérer plus de 54 millions de comptes à l'échelle mondiale dans le cadre d'accords conclus avec des entreprises du secteur de l'énergie, dont Octopus Energy, ainsi qu'avec des services publics de distribution d'eau et d'accès à l'internet à haut débit.