EWII choisit Agillic pour améliorer le parcours client grâce à une communication plus proactive et personnalisée au sein du groupe EWII

Agillic A/S est un fournisseur danois de solutions logicielles de marketing basées sur les données. La solution d'automatisation sert de plateforme pour les clubs de fidélité et la communication avec les clients sur différents canaux. La plateforme est fournie sur le modèle du logiciel en tant que service et les clients paient un abonnement courant pour l'utilisation de la plateforme Agillic. La plateforme offre une gamme de fonctionnalités pour la conception, la planification, l'envoi et le reporting de campagnes marketing et de messages personnalisés. Dans la plateforme, le responsable du marketing établit des règles et une logique commerciales pour la communication avec les clients sans recourir à l'encodage. Le contenu à utiliser dans le dialogue numérique avec le client, conçu et mis en œuvre dans les formats et modèles appropriés. La diffusion finale de la communication et la collecte des données sur le comportement des clients s'effectuent via les modules standard des plateformes pour les canaux de marketing entrants et sortants. La société compte parmi ses clients Matas, Sydbank, Mofibo et Egmont, entre autres.