Le chatbot expérimental de Google, Bard, est la voie à suivre pour développer un autre produit avec deux milliards d'utilisateurs, a déclaré un directeur jeudi lors de la conférence Reuters NEXT à New York.

Bard, qui permet aux consommateurs de réfléchir et de rechercher des informations avec l'aide d'une nouvelle intelligence artificielle, prépare le terrain pour que Google attire encore plus de clients, a déclaré Jack Krawczyk, son chef de produit, lors d'une interview.

Parmi les opportunités, l'entreprise prévoit d'animer son assistant Google, qui permet de régler une minuterie et d'exécuter des commandes, avec les réponses collaboratives de Bard. La connexion de ces produits, d'abord via des appareils mobiles dans les mois à venir, permettra d'introduire l'IA auprès d'un plus grand nombre de personnes, a déclaré M. Krawczyk.

"Nous pensons que cela ouvre une voie totalement nouvelle", a-t-il déclaré.

L'assistant Google est présent sur plus d'un milliard d'appareils, selon les données de l'entreprise.

Les perspectives de Google soulignent les ambitions de la société mère Alphabet en matière d'IA, qui compte à ce jour six produits attirant chacun des milliards d'utilisateurs, parmi lesquels Gmail et YouTube.

Elles reflètent également la concurrence croissante. Amazon.com a promis d'améliorer son aide Alexa avec une IA générative similaire, tandis qu'OpenAI a récemment ajouté des commandes vocales à ChatGPT, ainsi que d'autres capacités semblables à celles d'un agent.

La manière dont les consommateurs recueillent des informations pourrait évoluer entre-temps. Le trafic web de Bard a augmenté de 2 % en octobre pour atteindre 8,7 millions de personnes, bien que son principal rival ChatGPT ait connu une croissance plus rapide, ont déclaré jeudi les analystes de Bank of America en citant les données de Similar Web. Le trafic de recherche sur Google a baissé de 0,4 %, selon la note des analystes. (Reportage de Jeffrey Dastin à New York ; Rédaction de Daniel Wallis)