AMADEUS IT GROUP, S.A. 
19/04/2016.
Madrid, Espagne, le 19 avril 2016 : Des menus déroulants à l'infini, des dizaines et des dizaines de clicks dans le vide… réserver un billet, son siège associé et les services associés comme un remboursement ou un bagage supplémentaire devrait être plus facile. Les voyageurs ne devraient pas également avoir à attendre la fin de réservation pour connaître les coûts associés.
Grâce à Amadeus Fare Families, les clients de Scandinavian Airlines pourront désormais accéder aux tarifs additionnels de manière totalement transparente d'un simple clic. Scandinavian Airlines devient ainsi la 21 compagnie aérienne à offrir les « familles de tarifs » aux agents de voyages Amadeus sur le marché français. Elle a fait le choix d'implémenter cette nouvelle solution d'Amadeus, montrant les produits et des services spécifiques de la compagnie. Chaque offre tarifaire est donc adaptée aux différents besoins du voyageur (typologie, budget ou profil).
« Nous avons pour ambition de faciliter la vie des voyageurs vers la Scandinavie. SAS déploie donc Amadeus Fare Families avec pour objectif principal de simplifier et d'améliorer l'expérience d'achat tant pour les agences de voyages que pour les voyageurs », déclare Tobias Jönsson VP Revenue Management chez Scandinavian Airlines.
Amadeus Fare Families sera disponible par réservation indirecte aux voyageurs dès ce mois d'avril.
Grâce à la solution Amadeus Fare Families, les agents de voyages pourront améliorer leur capacité de personnalisation des offres et identifier les opportunités de vente additionnelle en amont. La solution permet ainsi un gain de temps considérable car les meilleurs tarifs et conditions associées sont identifiés rapidement. Ils auront également accès à la gamme tarifaire via l'outil de réservation Amadeus dédié aux entreprises.
« La solution Fare Families représente une véritable opportunité pour les compagnies aériennes désirant simplifier et améliorer l'expérience d'achat des voyageurs et des agents de voyages. Elle permet également d'augmenter les ventes additionnelles de manière significative », explique Decius Valmorbida, Vice-Président Distribution Marketing d'Amadeus.
En 2015, Amadeus a observé une augmentation de près de 100% de la vente de services et produits additionnels par les agents de voyages online et offline. Le nombre de compagnies aériennes proposant Amadeus Fare Families augmente ainsi considérablement chaque année : la solution est désormais proposée par 25 compagnies aériennes dans le monde entier. Elle est également en cours de déploiement chez 10 autres compagnies aériennes.
À propos d'Amadeus
Amadeus est l'un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de pointe pour l'industrie du voyage et du tourisme. Les clients d'Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies ferroviaires et de ferries, etc.), des vendeurs de voyages (agences de voyages et sites Internet) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs).
Le groupe Amadeus emploie dans le monde plus de 13 000 collaborateurs au sein de ses principaux sites à Madrid (siège), à Nice (développement) et à Erding (opérations), ainsi que dans ses 71 organisations commerciales locales et centres de développement régionaux.
Le business model du groupe est basé sur les transactions.
Amadeus est coté sur la bourse espagnole sous le symbole « AMS.MC » et fait partie de l'IBEX 35.
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La Sté Amadeus IT Holding SA a publié ce contenu, le 19 avril 2016 et est seule responsable des informations qui y sont renfermées. Les contenus ont été diffusés non remaniés et non révisés, le 19 avril 2016 10:29:33 UTC.
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