Le 9 mars 2023, Bakkt Holdings, Inc. a annoncé une réduction de la force qui devrait entraîner la cessation d'emploi d'environ 16% de la main-d'œuvre à temps plein de la société qui n'est pas un centre d'appels (49 employés). La réduction des effectifs est une composante d'un examen stratégique plus large des opérations de la société qui vise à aligner plus efficacement les ressources avec les professionnels de l'entreprise. La quasi-totalité des employés concernés par la réduction des effectifs en ont été informés le 9 mars 2023 et quitteront l'entreprise au cours du premier trimestre 2023.

La société estime qu'elle engagera des dépenses d'environ 3,7 millions de dollars - 4,1 millions de dollars liées à la réduction de la main-d'œuvre, dont la quasi-totalité est liée aux indemnités de licenciement et aux coûts des avantages sociaux et sera comptabilisée au premier trimestre 2023.