Rapport RSE 2016 Caisse régionale d'Ille-et- Vilaine

09/03/2017

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Table des matières

  1. L'excellence dans la relation avec nos sociétaires et clients 5

    1. Une banque au service de tous : des plus modestes au plus fortunés 5

    2. Une banque présente sur tout le territoire 7

    3. Un conseil et une expertise de proximité 8

    4. Formalisation d'engagements relationnels vis-à-vis des clients 9

    5. Intérêt des clients et sociétaires avant celui de la banque 9

    6. Le développement économique de nos territoires et l'environnement 17

      1. Valeur économique directe créée et distribuée 17

      2. Soutien au développement économique du territoire au travers des offres responsables 19

      3. Client majeur des fournisseurs locaux 24

      4. Politique environnementale de la Caisse 25

      5. Une gouvernance coopérative et mutualiste 34

        1. Des clients sociétaires reconnus et valorisés 34

        2. Des administrateurs impliqués 37

        3. Nos pratiques RH et sociales 40

          1. Recruter de façon pérenne des emplois localisés sur le territoire 40

          2. Développer la formation et la promotion des salariés 44

          3. Promouvoir la diversité 46

          4. Dialogue social 51

          5. Notre responsabilité sociétale sur les territoires 52

            1. Prévention et accompagnement des personnes fragilisées 52

            2. Animation du territoire et soutien aux associations 54

            3. Tableau de correspondance avec les informations requises par le décret d'application de l'article 225 de la loi dite « Grenelle II » 59

              4. Contexte

              Ce document est un livrable EcoAct réalisé dans le cadre d'une mission d'accompagnement de la Caisse régionale d'-Ille-et-Vilaine à la rédaction de son rapport RSE (hors mise en forme).

              Les informations (quantitatives et qualitatives) présentes dans ce document ont été envoyées et validées directement par la Caisse régionale d'Ille-et-Vilaine.

              Le reporting extra-financier est réalisé sous la responsabilité de la Direction des ressources humaines et de la communication. Il permet au Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine d'avoir une vision d'ensemble sur tous les compartiments de son activité qui agissent sur les trois piliers du Développement Durable : économique, sociétal et environnemental.

              Il est en place depuis 2012 et intervient sur le périmètre consolidé (Caisse régionale et Caisses locales), la participation à d'éventuelles filiales n'ayant pas d'incidence significative.

              La collecte des données se fait à l'aide d'un fichier de reporting Excel. Chaque Direction est responsable des informations produites. Le service de la Communication et du Développement durable consolide les informations, contrôle les données remontées par les contributeurs, donne de la cohérence et accompagne les contributeurs dans leur réflexion quant aux informations à produire relevant de la RSE.

              Périmètre de reporting

              Le périmètre de reporting comprend l'ensemble de l'activité de la Caisse régionale de Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine.

              Période de reporting

              La collecte des données est conduite annuellement et les données arrêtées au 31 décembre de chaque année. Lorsque que la période est différente pour un indicateur cette dernière est indiquée en commentaire.

              Introduction

              C'est sous l'impulsion de Jacques Thélohan, professeur à la faculté de droit de Rennes et conseiller général de Bain-de-Bretagne, entouré de juges, de juristes, de professeurs et d'agriculteurs, que le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine est né le 15 octobre 1904. Il doit son origine à un groupe d'agriculteurs dont la volonté était de s'affranchir d'un système financier aux centres de décision et préoccupations éloignés de leur réalité quotidienne. En tant que société coopérative, il est l'unique établissement bancaire d'Ille-et-Vilaine à se consacrer uniquement aux habitants, entreprises et collectivités publiques du département. Le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine, pour sa 111ème année d'existence, est désormais bien implanté sur son territoire puisqu'il est la banque d'un Bretillien sur trois, d'un commerçant sur quatre et de sept agriculteurs sur dix.

              Le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine œuvre au quotidien pour incarner ses valeurs fondatrices de responsabilité, de solidarité et de proximité, en maintenant un maillage territorial serré répondant à l'attente de ses clients sociétaires et des collectivités locales.

              En 2016, la Caisse régionale compte 118 agences sur le département : 106 agences de proximité réparties sur l'intégralité de l'Ille-et-Vilaine, auxquelles s'ajoutent 12 agences spécialisées.

              Le rapport responsabilité sociétale des entreprises a un but démontrer les engagements et actions de la société, toute en communiquer les informations règlementaires de l'Article 225 de la loi dite « Grenelle II ».

            La Sté Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel d’Ille-et-Vilaine a publié ce contenu, le 10 mars 2017, et est seule responsable des informations qui y sont renfermées.
            Les contenus ont été diffusés par Public non remaniés et non révisés, le10 mars 2017 15:58:15 UTC.

            Document originalhttps://www.ca-illeetvilaine.fr/Vitrine/ObjCommun/Fic/IlleEtVilaine/DCI/pdf/AG2017/Rapport-RSE-2016.pdf

            Public permalinkhttp://www.publicnow.com/view/01979A97CF8724599D9321577A17A296664F1A67