Cantaloupe, Inc. a annoncé la disponibilité générale de la plateforme Yoke de nouvelle génération, qui comprend une interface client améliorée, des promotions améliorées et un nouveau programme de fidélité qui maintiendra l'engagement des clients. Depuis l'acquisition de Yoke en août 2021, Cantaloupe a travaillé dur pour mettre à niveau une solution déjà populaire avec une meilleure technologie et plus d'outils pour aider les détaillants à augmenter leurs ventes, tout en maintenant son prix abordable. La plateforme améliorée est plus rapide et plus agile, le kiosque étant désormais construit sur Android. Elle dispose désormais d'une carte SIM LTE et d'un boîtier métallique plus durable pour la tablette, avec des options de montage flexibles. Les autres mises à niveau comprennent une fonctionnalité QuickScan à la caisse automatique, un nouveau programme de fidélité avec des récompenses à plusieurs niveaux, et des notifications push pour stimuler les ventes. Les opérateurs bénéficieront également d'une nouvelle solution de gestion des kiosques basée sur le Web, facile à utiliser et proposant un seul endroit pour visualiser les ventes, les rapports, etc. Enfin, Yoke maintient son intégration transparente avec Seed. Les principaux nouveaux outils et fonctionnalités comprennent Yoke POS : la société a repensé l'expérience du point de vente avec un terminal plus robuste et plus polyvalent qui comprend un boîtier métallique et propose davantage d'options de montage. Cela permet aux détaillants et aux opérateurs de distributeurs automatiques de mettre en place et de gérer un micro-marché en libre-service dans des endroits beaucoup plus pratiques. La nouvelle caisse conserve sa petite taille et son prix avantageux tout en proposant une nouvelle fonction QuickScan, une interface de caisse simple et facile à utiliser, offrant une expérience globale améliorée. Yoke Pay : L'application consommateur Yoke Payments a été repensée avec une nouvelle interface utilisateur et une expérience utilisateur intuitive et facile à utiliser, améliorant ainsi l'expérience d'achat du consommateur. Cette interface attrayante et riche en fonctionnalités transforme les smartphones des consommateurs en points de vente, leur permettant de scanner et de payer les produits directement depuis leur téléphone portable, accélérant ainsi le passage en caisse et réduisant les points de contact. La nouvelle interface peut contribuer à stimuler les ventes grâce aux notifications push qui alertent les acheteurs des nouvelles offres et promotions. Les clients assidus peuvent être récompensés grâce au nouveau programme de fidélité que les opérateurs peuvent personnaliser et qui propose plusieurs niveaux de récompenses afin de fidéliser les clients et de les inciter à revenir dans le magasin en question. Portail Yoke : Les détaillants ont maintenant accès à une solution de gestion de kiosques basée sur le Web qui propose un accès et un contrôle complets à tous leurs emplacements de micromarchés. Ils peuvent gérer et résoudre tous les problèmes à partir d'un seul endroit, ainsi que gérer les nouvelles offres, les promotions et les programmes de fidélité. Intégration de Seed : l'intégration avec la plateforme Seed est rapide et simple. Les clients continueront à bénéficier de fonctionnalités puissantes qui leur feront gagner du temps en matière de planification des itinéraires, de gestion des stocks et d'efficacité du back-office.