Dans une plainte déposée auprès du tribunal fédéral de Manhattan, le procureur général Letitia James a demandé à Citibank de renoncer à ses bénéfices, de payer une amende de 5 000 dollars pour chaque cas de violation de la loi et de nommer un contrôleur tiers chargé d'identifier tous les clients ayant subi des préjudices.

"Les banques sont censées être l'endroit le plus sûr pour conserver son argent, mais la négligence de Citibank a permis à des escrocs de voler des millions de dollars à des personnes qui travaillent dur", a déclaré Mme James dans un communiqué.

Le procès allègue que les protocoles de sécurité laxistes de Citi ont permis aux escrocs d'accéder facilement aux comptes des utilisateurs et de voler leurs dépôts.