Credit Clear Limited a annoncé la signature d'un accord de deux ans avec IAG, pour le déploiement de son flux de travail numérique spécialement conçu pour les réclamations d'assurance automobile des tiers, permettant aux tiers de payer en ligne. En signant avec l'assureur, Credit Clear accroît sa pénétration sur le marché australien des sinistres d'assurance générale, où la société estime que son flux de travail numérique pour les sinistres d'assurance a le potentiel de devenir la plateforme de facto pour le traitement des sinistres automobiles de tiers. En outre, un assureur basé dans un État a prolongé de deux ans son contrat avec le groupe ARMA, dans le cadre duquel ARMA effectue des recouvrements pour le compte de l'assureur.

Sur la base de cette activité élargie dans le secteur de l'assurance, la société s'attend à ce que le travail lié à l'assurance apporte une contribution plus importante au chiffre d'affaires du groupe pour l'exercice 23, soit environ 5,3 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 141 % par rapport au chiffre d'affaires de l'assurance pour l'exercice 22. Le flux de travail entièrement numérique (sans contact humain) pour les réclamations d'assurance a montré qu'il améliorait les taux d'engagement et de recouvrement, ainsi que la réduction significative du temps de recouvrement et l'amélioration de l'expérience client pour le tiers assuré.