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BERLIN (dpa-AFX) - Des millions de citoyens allemands doivent s'attendre à recevoir leurs lettres et leurs colis avec du retard dans les jours à venir. Le syndicat Verdi appelle les employés de tous les centres de tri du courrier et des colis de la Deutsche Post dans toute l'Allemagne à des grèves d'avertissement jeudi à partir de 17h00 et vendredi toute la journée, après que le deuxième tour des négociations salariales pour les quelque 160 000 employés de la poste s'est achevé sans résultat. "D'autres grèves suivront dans les jours qui suivent", a annoncé Verdi.

Le syndicat réclame une augmentation de 15% des salaires. La majorité des membres de Verdi à la Poste ont de faibles revenus et ne peuvent pas supporter des pertes de salaire réelles, a déclaré la responsable des négociations Andrea Kocsis. Environ 140 000 des 160 000 employés de la convention collective gagnent entre 2108 et 3090 euros par mois. Ils sont particulièrement touchés par l'inflation élevée, car ils doivent consacrer une grande partie de leurs revenus à l'alimentation et à l'énergie. La dernière augmentation tarifaire, en janvier 2022, n'était que de 2 pour cent.

Verdi estime donc que les revendications sont "nécessaires, justes et réalisables". Mais l'entreprise ne montre aucune compréhension pour la situation des salariés. "Les employeurs ont exprimé très clairement qu'ils n'étaient pas prêts à compenser la perte de salaire réel et l'inflation", a déclaré Mme Kocsis. Il s'agit selon lui d'une provocation compte tenu des milliards de bénéfices réalisés par le groupe. "Les salariés dans les entreprises vont maintenant donner une réponse claire à cela et donner du poids à leurs revendications par des grèves".

Le conseil d'administration de la Poste avait déjà rejeté cette demande avant le dernier cycle de négociations, la jugeant irréaliste. Un porte-parole a souligné que l'entreprise avait fait des propositions concrètes à Verdi lors des négociations collectives, portant principalement sur les éléments constitutifs et la structure des augmentations de salaire. Mais il a également été précisé que "l'hypothèse syndicale selon laquelle les augmentations de salaires peuvent être répercutées par des augmentations de prix n'est pas valable en raison de la réglementation globale des prix pour les activités courrier et colis en Allemagne dans les années à venir".

La Poste a parlé de discussions constructives. Les bases sont ainsi jetées pour présenter, lors du troisième tour de négociations déjà convenu les 8 et 9 février, "une offre qui s'orientera vers un juste équilibre entre les intérêts légitimes des salariés et les réalités économiques de Post & Paket Deutschland".

Même sans grève, il y a eu récemment de nombreuses plaintes concernant des défauts de distribution. L'année dernière, le bureau des plaintes postales de l'Agence fédérale des réseaux a enregistré un nombre de plaintes sans précédent - environ 43 500 au total, soit presque trois fois plus qu'en 2021. Les plaintes sont dirigées contre l'ensemble du secteur allemand des lettres et des colis. La plupart des interventions concernant les retards ou les pertes d'envois concernent toutefois le leader du marché, Deutsche Post.

L'entreprise elle-même parle de problèmes locaux qu'elle justifie par un taux d'absentéisme élevé et par la difficulté générale à trouver du personnel. Il y a quelques jours, un porte-parole de l'entreprise a déclaré qu'elle ferait "tout son possible pour améliorer encore la qualité de la distribution" cette année, malgré des circonstances qui restent difficiles./rea/DP/mis