EY a annoncé une alliance entre FINEOS et Ernst & Young Business Consultants (EY Ireland). L'alliance aidera les transporteurs à réaliser une transformation numérique intelligente. En outre, elle aura un impact positif sur toute la chaîne de valeur des avantages sociaux, des assureurs et des employeurs aux employés, tout en réalisant des gains d'efficacité opérationnelle tangibles.

L'Alliance a également été étendue aux États-Unis, et une expansion mondiale supplémentaire est prévue à terme. Les équipes d'EY ont collaboré avec FINEOS sur des implémentations de logiciels avec une série d'assureurs vie, accident et santé dans le but d'aider les entreprises à réaliser leurs parcours de transformation grâce à une large gamme de technologies et de services – ; du conseil à l'exécution sur site et à l'intégration. La nécessité de numériser l'espace des avantages sociaux des employés : De nombreux assureurs entreprennent actuellement des démarches manuelles qui donnent lieu à une foule d'inefficacités.

Il existe donc un besoin croissant pour les transporteurs de tirer parti des solutions numériques et analytiques, tout en repensant les opérations et les modèles de service à la clientèle. L'Alliance fournit aux clients la technologie nécessaire pour les aider à atteindre ces objectifs de transformation. Elle aidera également les équipes d'EY à construire des services autour des équipes déjà performantes qui déploient la plateforme FINEOS.

En outre, FINEOS a construit une suite de produits de base de type SaaS (Software-as-a-Service) basée sur le cloud, qui couvre le cycle de vie de l'assurance, notamment les devis, la tarification et la souscription, l'absence, les sinistres, l'administration des polices et la facturation. Les équipes de FINEOS et d'EY peuvent apporter des capacités d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique, ainsi que des logiciels d'analyse de données grâce à FINEOS Engage, FINEOS Insight et EY Nexus. La connaissance du secteur et la portée mondiale de l'organisation EY et de FINEOS aideront les clients du monde entier à accélérer la transformation numérique intelligente.

En fin de compte, cette alliance contribuera à accélérer l'innovation et la numérisation sur le marché des avantages sociaux des employés.