FINEOS Corporation Holdings plc et Empathy s'associent pour apporter un soutien complet aux bénéficiaires d'une assurance-vie
Le 21 février 2023 à 11:59
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FINEOS Corporation Holdings plc et Empathy, ont annoncé un partenariat visant à étendre les offres des compagnies d'assurance vie aux familles confrontées à une perte. FINEOS et Empathy proposent des solutions uniques aux compagnies d'assurance pour mieux soutenir leurs bénéficiaires. Les assureurs vie peuvent rapidement offrir la protection financière promise en utilisant l'automatisation et la personnalisation de FINEOS Claims. Les capacités de configuration sans code de FINEOS Claims permettent d'intégrer Empathy dans les scripts d'appels d'admission, les flux de processus et les portails en libre-service afin d'aider les familles à liquider les affaires d'un être cher avec une assistance administrative complète pour des tâches telles que la planification des funérailles, la navigation dans l'homologation et la fermeture des comptes, ainsi qu'un soutien émotionnel tel que le conseil en deuil sur demande et les conseils pour le retour au travail.
FINEOS Corporation Holdings PLC est une société irlandaise qui fournit des logiciels centrés sur le client au secteur des avantages sociaux et de l'assurance vie, accident et santé. Sa plateforme comprend FINEOS AdminSuite, FINEOS Engage, FINEOS Insight et Platform Capabilities pour créer la plateforme moderne d'assurance de base en tant que service logiciel pour les avantages sociaux et les assurances vie, accident et santé. FINEOS AdminSuite offre des fonctionnalités pour l'administration de base, y compris la gestion des absences, la facturation, les sinistres, les paiements, l'administration des polices, la gestion des prestataires, les affaires nouvelles et la souscription ; toutes ces fonctionnalités peuvent être configurées pour fonctionner indépendamment ou comme une seule suite. FINEOS Insight fournit des données opérationnelles, des modèles prédictifs et des techniques d'apprentissage automatique de pointe avec les données des clients. Sa plateforme FINEOS est une plateforme d'assurance "core-business" native dans le nuage. Ses plateformes fournissent un ensemble commun de capacités, notamment le flux de travail, le moteur de règles, la gestion des clients, entre autres.