GitLab Inc. a présenté TeamOps, une discipline de gestion axée sur les résultats, apportant précision et opération à la façon dont les gens travaillent ensemble. C'est grâce à TeamOps que GitLab est passée d'une startup à une entreprise publique mondiale en une décennie. Bien que GitLab ait partagé certaines de ses pratiques dans son manuel, par le biais de The Remote Playbook et en partenariat avec le cours Coursera sur la gestion d'équipe à distance, la certification TeamOps englobe l'ensemble des techniques et des outils utilisables pour prendre des décisions dans tous les environnements de travail — ; à distance, hybride et au bureau.

Soutenu par un ensemble de principes d'action avec des exemples concrets pour le processus, la structure organisationnelle et la culture, TeamOps permet aux équipes et aux entreprises de créer un environnement pour une meilleure prise de décision et une meilleure exécution. Fondé sur quatre principes directeurs qui aident les organisations à naviguer rationnellement dans la nature dynamique et changeante du travail, TeamOps se concentre sur les comportements qui permettent d'améliorer les équipes.