Hansen Technologies a annoncé une extension de son partenariat de longue date avec la Commission nationale de l'eau (NWC) de la Jamaïque. Avec ce dernier accord, la NWC a mis à niveau et mis en service la dernière version de Hansen CIS, qui fait partie de la suite Hansen pour l'énergie et les services publics. Doté de capacités de configuration améliorées de l'interface utilisateur, de processus commerciaux rationalisés grâce à des flux de travail et des assistants, et d'un cadre d'intégration étendu, Hansen CIS permet aux services publics et aux municipalités de gérer le cycle de vie complet du service client et des revenus. L'option basée sur l'informatique dématérialisée propose une commodité, réduit les risques opérationnels en éliminant le besoin de ressources internes spécialisées, maintient à jour la pile technologique et les services de sécurité, offre une évolutivité et réduit le coût de propriété.