L'entreprise International Business Machines Corp. prévoit de suspendre les embauches pour les postes qui pourraient être remplacés par l'intelligence artificielle (IA) dans les années à venir, a déclaré le PDG Arvind Krishna à Bloomberg News lundi.

Les embauches dans les fonctions de back-office telles que les ressources humaines seront suspendues ou ralenties, a déclaré M. Krishna, ajoutant que 30 % des fonctions non liées à la clientèle pourraient être remplacées par l'IA et l'automatisation d'ici cinq ans.

Ce commentaire intervient à un moment où l'IA a capté l'imagination des gens dans le monde entier après le lancement du chatbot viral d'OpenAI, ChatGPT, soutenu par Microsoft Corp, en novembre de l'année dernière.

Le fabricant de PC a déclaré à la publication que la réduction pourrait inclure le non-remplacement des postes laissés vacants par les départs naturels.

IBM n'a pas répondu immédiatement à une demande de commentaire de Reuters. (Reportage de Mrinmay Dey à Bengaluru ; Rédaction d'Arun Koyyur)