Nestlé a tourné la page du scandale des nouilles Maggi en Inde
Le 12 mars 2017 à 11:06
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Vevey VD (awp/ats) - Le géant de l'alimentaire Nestlé semble avoir tourné en Inde la page du scandale des nouilles Maggi contaminées au plomb. La marque a retrouvé la confiance des consommateurs et la demande s'est rétablie.
Suite à l'affaire des nouilles survenue en 2015, le taux de satisfaction de la marque Maggi était tombé à 8%, indique Wan Ling Martello, directrice pour Nestlé de la zone Asie, Afrique et Océanie, en entretien avec l'hebdomadaire alémanique Schweiz am Wochenende. Aujourd'hui, ce taux est remonté à 90%, précise-t-elle.
Le scandale avait éclaté suite à la découverte d'une teneur en plomb supérieure au niveau autorisé dans certains échantillons des nouilles instantanées Maggi commercialisées en Inde. La multinationale avait dû retirer temporairement ces produits du marché, réintroduits quelques mois plus tard.
Aujourd'hui, les cinq usines qui produisent ces nouilles fonctionnent à nouveau à plein régime, selon la responsable. La concurrence a tenté sans succès de profiter de leur absence pour lancer des produits similaires. Aujourd'hui, la part de marché de Maggi est remontée à 60%.
La décision en novembre dernier du gouvernement indien de retirer de la circulation les billets de banque à valeur élevée a elle aussi laissé des traces sur l'activité de Nestlé dans le sous-continent. "D'autres firmes dans la même branche ont été davantage affectées", affirme Wan Ling Martello.
Nestlé S.A. est le 1er groupe agroalimentaire mondial. Le CA par famille de produits se répartit comme suit :
- boissons en poudre et liquides (26,7%) : cafés solubles (marques Nescafé et Starbucks), cafés en capsules (Nespresso), boissons chocolatées (Nesquik, Milo, etc.), boissons à base de thé (Nestea), etc. ;
- aliments pour animaux de compagnie (20,3%) : marques Purina, Friskies, Felix, etc. ;
- produits pharmaceutiques, de nutrition et de bien-être (16,4%) : compléments nutritionnels (marques Resource, Boost, Nutren, Optifast, Peptamen, etc.), produits de nutrition infantile et maternelle (NAN, illuma, Cerelac, Nido, Gerber), boissons cétogènes (BrainXpert), céréales (Nesquick, Fitness, Cheerios, Lion, etc.), etc. ;
- plats préparés et produits d'assaisonnement (12,5%) : marques Maggi, Buitoni, Stouffer's, Thomy, Lean Cuisine, Digiorno, Chef, Minor's, Hot pockets, etc. ;
- produits laitiers et crèmes glacées (11,8%) : laits en poudre, laits condensés sucrés, yaourts et crèmes desserts, crèmes glacées (marques Nido, Nesvita, Carnation, La Laitière, Coffee Mate, Nestlé Ice Cream, Dreyers, Häagen-Dazs, Extrême, etc.) ;
- chocolats, confiseries et biscuits (8,7%) : marques Kit Kat, Smarties, Cailler, Terrafertil, etc. ;
- eaux conditionnées (3,6%) : marques Nestlé Pure Life, Vittel, Perrier, S. Pellegrino, etc.
La répartition géographique du CA est la suivante : Suisse (1,2%), France (3,8%), Royaume Uni (3,8%), Allemagne (2,4%), Europe (12,8%), Etats-Unis et Canada (35%), Chine (5,9%), Asie et Océanie (21,4%) et Amérique latine (13,7%).