New Relic a annoncé la disponibilité générale de nouvelles capacités de suivi des erreurs pour aider les équipes d'ingénierie à détecter, trier et prendre des mesures proactives sur toutes les erreurs de la pile logicielle complète avant que les clients ne soient affectés. Ces nouvelles capacités étendent la solution intégrée de la société pour la boîte à erreurs pour inclure une nouvelle vue de l'impact sur l'utilisateur, l'accès aux données de corrélation à travers les traces et les journaux, et une intégration améliorée Les solutions de suivi des erreurs héritées échouent souvent à détecter les petites erreurs qui finissent par avoir un impact sur l'expérience du client. En étendant ses capacités de suivi des erreurs, New Relic aide les équipes d'ingénierie à détecter toutes les erreurs, même celles qui passent souvent à travers les mailles du filet, afin de minimiser le travail d'ingénierie et d'améliorer l'expérience client.

New Relic est la seule plateforme d'observabilité à fournir un endroit unique pour visualiser, trier et résoudre toutes les erreurs sur l'ensemble de la pile d'applications, y compris les données APM, RUM, mobiles et serverless. Les améliorations apportées au suivi des erreurs comprennent : Vue de l'impact sur l'utilisateur : En un coup d'œil, voyez et triez les erreurs regroupées par utilisateurs uniques impactés au fil du temps. Il ne suffit pas aux ingénieurs de voir combien d'erreurs se produisent, avoir un contexte sur le nombre d'utilisateurs qui obtiennent une erreur particulière aide les équipes à prioriser les erreurs qui ont un impact sur l'entreprise.

Corrélation entre les traces et les journaux : Trouvez la cause profonde sur l'ensemble de la pile en utilisant les traces de la pile, le traçage distribué et les journaux en une seule vue. Il n'est plus nécessaire de passer d'un écran à l'autre, de changer de contexte pour déboguer des erreurs complexes qui couvrent plusieurs services. Intégration de Slack : Les nouvelles erreurs et celles qui refont surface sont envoyées instantanément aux équipes dans Slack, ce qui évite aux équipes de devoir basculer entre plusieurs plateformes pour détecter et trier les erreurs.

Cela permet aux équipes d'identifier rapidement toute nouvelle erreur ou régression et de les résoudre rapidement avant que les clients ne soient impactés. Au cours des 12 derniers mois, les équipes d'ingénierie ont utilisé le suivi des erreurs de New Relic pour identifier et gérer plus d'un million d'erreurs. New Relic est le seul outil permettant aux ingénieurs de regrouper et d'afficher intelligemment les erreurs par utilisateur et par impact d'erreur, avec un contexte, sur un seul écran, pour permettre aux équipes de prendre de l'avance sur les problèmes et de livrer le code plus rapidement.