NEXTEDIA : constitution de la division Expérience Client
Le 11 janvier 2021 à 09:49
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Nextedia annonce la création d'Almavia CX qui est à la fois le nom de la marque et de la division regroupant toutes les activités historiques du groupe en lien avec l'Expérience Client sous une même bannière et avec un management commun. Depuis 2012, le groupe a accompli un vaste plan de développement afin de devenir un acteur de référence sur les domaines stratégiques de la Cybersécurité, du Cloud, du Digital Workplace et de l'Expérience Client.
Ce plan s'est concrétisé par de multiples acquisitions : Yuseo (Expérience Utilisateur), Novactive (Web et Mobile), ESI Digital (Conseil), Almavia (CRM et Centre de contacts) et Anetys (Cybersécurité et Digital Workspace) mais aussi par des prises de participation chez Ioocx (Marketing Automation, Data) et Sullivan Cloud (Google Cloud).
Le regroupement des filiales Almavia, ESI Digital, Novactive et Yuseo sous la marque Almavia CX permet à Nextedia d'affirmer son positionnement de leader de l'Expérience Client et de couvrir toute la chaîne de valeur de ce domaine en pleine croissance.
NEXTEDIA est un acteur technologique spécialisé sur les domaines de la Cybersécurité, du Cloud, du Digital Workspace et de l'Expérience Client.
Avec plus de 300 experts, le groupe apporte à ses clients un portefeuille de solutions technologiques majeures et stratégiques dans la transformation et la sécurisation de leur entreprise, couplé à une capacité d'accompagnement de bout en bout depuis les activités de conseil jusqu'à la mise en oeuvre de projets et le pilotage opérationnels de services récurrents.
L'implantation régionale de NEXTEDIA permet d'accompagner ses clients avec la plus grande réactivité, agilité et proximité au travers de ses agences françaises en Ile-de-France (Lille, Strasbourg, Nantes, Rouen, Bordeaux, Lyon et Toulon) et en Suisse (Genève).
NEXTEDIA intervient auprès des Grands Comptes, ETI et PME sur les secteurs : Banque & Assurance, Santé, Mutuelle & Prévoyance, Média & Télécom, Tourisme & Transport, Retail, Beauté & Luxe, Industrie & Energie.