Le 7 mars 2023, Kinesic Capital LLC a annoncé qu'elle avait envoyé une lettre à ON24 Inc, déclarant que l'équipe de direction actuelle a eu peu d'égards pour les actionnaires depuis son entrée en bourse, et que le plan d'exploitation actuel ne créera pas de valeur pour les actionnaires à l'avenir et que des changements importants sont nécessaires, pour cela elle a proposé un plan en 3 étapes qu'elle croit être dans le meilleur intérêt à long terme de tous les actionnaires de la société, La société doit 1) réduire davantage les dépenses d'exploitation immédiatement afin d'atteindre une marge d'exploitation non-GAAP de 20 % d'ici le quatrième trimestre 2023 et s'engager à maintenir ce niveau de rentabilité à l'avenir, 2) être opportuniste en ce qui concerne ses rachats d'actions, en agissant de manière agressive et rapide lorsque l'action propose un rendement intéressant et 3) réduire de moitié ses dépenses annuelles de rémunération à base d'actions le plus rapidement possible et s'engager à ne pas réaliser d'acquisitions importantes jusqu'à ce que les actions de la société soient évaluées de manière plus appropriée. En outre, Kinesic Capital a déclaré qu'elle recherchait un résultat gagnant-gagnant pour toutes les parties prenantes de la société et que si l'équipe de direction actuelle de la société ne mettait pas en œuvre ce plan de création de valeur, elle estimait que le conseil d'administration avait l'obligation fiduciaire de la remplacer par des cadres qui le feraient.
ON24, Inc. fournit une plateforme d'engagement intelligent basée sur le cloud qui combine les expériences avec la personnalisation et le contenu, pour permettre aux organisations de vente et de marketing de capturer et d'agir sur les insights connectés à l'échelle. Le portefeuille de produits d'expériences numériques interactives et personnalisées de la société crée et capture des données exploitables en temps réel auprès des professionnels chaque mois, afin de fournir aux entreprises des signaux d'achat et des informations comportementales permettant de convertir les prospects en clients. Son portefeuille de produits ON24 Experience comprend ON24 Elite, un webinaire interactif en direct ; ON24 Forum, une expérience interactive en direct qui facilite l'interaction vidéo à vidéo entre les présentateurs et le public ; ON24 Engagement Hub, une expérience de contenu multimédia riche et permanent, et ON24 Target, une expérience de contenu multimédia riche et personnalisé. Ses produits ON24 Experience sont soutenus par ses solutions, notamment ON24 Intelligence et ON24 Services & Platform Support.