Le 7 mars 2023, Kinesic Capital LLC a annoncé qu'elle avait envoyé une lettre à ON24 Inc, déclarant que l'équipe de direction actuelle a eu peu d'égards pour les actionnaires depuis son entrée en bourse, et que le plan d'exploitation actuel ne créera pas de valeur pour les actionnaires à l'avenir et que des changements importants sont nécessaires, pour cela elle a proposé un plan en 3 étapes qu'elle croit être dans le meilleur intérêt à long terme de tous les actionnaires de la société, La société doit 1) réduire davantage les dépenses d'exploitation immédiatement afin d'atteindre une marge d'exploitation non-GAAP de 20 % d'ici le quatrième trimestre 2023 et s'engager à maintenir ce niveau de rentabilité à l'avenir, 2) être opportuniste en ce qui concerne ses rachats d'actions, en agissant de manière agressive et rapide lorsque l'action propose un rendement intéressant et 3) réduire de moitié ses dépenses annuelles de rémunération à base d'actions le plus rapidement possible et s'engager à ne pas réaliser d'acquisitions importantes jusqu'à ce que les actions de la société soient évaluées de manière plus appropriée. En outre, Kinesic Capital a déclaré qu'elle recherchait un résultat gagnant-gagnant pour toutes les parties prenantes de la société et que si l'équipe de direction actuelle de la société ne mettait pas en œuvre ce plan de création de valeur, elle estimait que le conseil d'administration avait l'obligation fiduciaire de la remplacer par des cadres qui le feraient.