Le nouveau site web business de Mobistar se focalise sur le contenu et le self-service25 juin 2013

Bruxelles, le 25 juin 2013 - Mobistar lance aujourd'hui un tout nouveau site web pour les professionnels. Celui-ci a été spécialement conçu pour que les clients bénéficient d'un confort d'utilisation amélioré et d'un accès plus rapide aux informations. Le site web business veut être le meilleur "hub digital" pour répondre aux besoins des entreprises dans les différentes phases de leur cycle de vie, que ce soit par le biais d'informations, d'offres, d'assistance ou de fourniture de services. 

Le site web business de Mobistar attire chaque mois quelque 120.000 visiteurs. Dès aujourd'hui, ces visiteurs peuvent se rendre sur une version complètement rénovée de ce site: http://business.mobistar.be.

Le nouveau site web est divisé en deux grandes sections (contre 3 auparavant) : l'une s'adresse aux grandes et aux moyennes entreprises, l'autre est destinée aux plus petites entreprises ainsi qu'aux indépendants et aux professions libérales. Les entreprises peuvent y trouver les informations et les offres se rapportant spécifiquement à leur segment. Le moteur de recherche est plus puissant, les menus sont plus clairs et le site propose une toute nouvelle section dédiée au monde des télécommunications : nouveaux smartphones, les dernières tendances dans les télécoms, ou encore les applications à la mode. Elle contient également des bonnes pratiques et des témoignages de chefs d'entreprise. De quoi permettre aux entreprises de trouver rapidement les informations pertinentes qui soutiendront l'évolution de leurs activités.

En plus de tout ce contenu, le nouveau site web accorde beaucoup d'attention à l'assistance et à la fourniture de services aux entreprises.  Grâce à des FAQ enrichies, aux actualités les plus récentes et à une mise en page particulièrement facile d'utilisation, les clients trouvent les réponses à leurs questions. Sur le nouveau site, les clients peuvent aussi gérer leurs contrats en ligne ou bien vérifier la consommation de chacun de leurs contrats, ce qui leur permet de mieux contrôler leurs coûts. Enfin, les entreprises peuvent prendre contact avec Mobistar via des pages "aide et assistance" revue en profondeur, pour  fixer un rendez-vous avec leur Account manager, ou bien réserver en ligne une visite dans un Expert Point for Professionals (pour les indépendants et les petites entreprises).

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