PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk fournit des services bancaires généraux. Ses segments comprennent les services bancaires de gros et internationaux, les services bancaires institutionnels, les services bancaires aux entreprises et commerciaux, les services bancaires de détail et la trésorerie. Le segment des services bancaires de gros et internationaux comprend les prêts, les dépôts des clients et d'autres transactions appartenant à des entreprises clientes, qu'il s'agisse de BUMN ou d'entités commerciales privées. Le segment Institutional Banking comprend les prêts, les dépôts des clients et d'autres transactions appartenant aux clients des ministères, des institutions gouvernementales, des fondations et des universités. Le segment des entreprises et de la banque commerciale comprend les prêts, les dépôts des clients et d'autres transactions appartenant aux clients du secteur intermédiaire/commercial. Le segment de la banque de détail comprend les prêts, les dépôts des clients et les autres transactions appartenant aux clients consommateurs, y compris les programmes de crédit et les prêts de financement à la consommation. Le segment de la trésorerie comprend les opérations de change, le marché monétaire, les revenus fixes et les marchés de capitaux.
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