Red Hat, Inc. a annoncé que Ulta Beauty, le plus grand détaillant de produits de beauté des États-Unis, a choisi Red Hat Ansible Automation Platform comme norme interne pour la transformation de l'automatisation. Dans le cadre d'un projet de transformation en trois phases visant à libérer les équipes informatiques en déployant la technologie avec plus de rapidité et d'efficacité, le détaillant utilise l'automatisation comme catalyseur de l'innovation et du changement culturel. Grâce à cet effort, Ulta Beauty a déjà économisé des milliers d'heures par an en travail manuel avec Ansible Automation Platform.

Ulta Beauty est le plus grand détaillant de produits de beauté des États-Unis, avec plus de 1 300 magasins de détail dans 50 États, et distribue également ses produits sur son site Web. L'entreprise cherche continuellement à améliorer l'efficacité avec laquelle elle répond aux besoins des clients tout en améliorant les expériences numériques. Avec ces objectifs en tête, Ulta Beauty a mis en œuvre une stratégie de transformation pilotée par Ansible Automation Platform pour déployer sa technologie plus rapidement tout en maintenant un temps de fonctionnement opérationnel.

Ulta Beauty a commencé sa transformation en présentant la technologie à un plus petit groupe d'experts pour une mise en œuvre inter-environnementale. Cela comprenait des tâches telles que l'automatisation de la collecte des hôtes défaillants, l'activation des notifications, l'automatisation de l'inventaire dynamique et la standardisation du code entre les tâches. Depuis l'adoption de la plateforme d'automatisation Ansible, Ulta Beauty a déjà augmenté la répétabilité et le temps de valorisation de l'automatisation.

L'équipe a diminué le risque de temps d'arrêt, augmenté la stabilité du système, accéléré la correction des incidents et libéré des milliers d'heures de l'équipe technologique pour les redéployer vers des initiatives de plus grande valeur. Un projet critique pour Ulta Beauty était sa transformation numérique SAP, la migration de l'ancien système sur site (SAP ERP Central Component) vers SAP S/4 HANA dans le cloud Microsoft Azure. Le déploiement de ces composants nécessite généralement des semaines d'efforts manuels de la part de plusieurs membres de l'équipe, avec un risque accru d'erreur humaine étant donné l'ampleur et la complexité du travail.

Grâce à Ansible Automation Platform, Ulta Beauty a réduit le temps de déploiement de trois semaines à moins d'un jour. En automatisant ce processus, l'équipe peut déployer l'infrastructure en quelques clics de bouton, et recentrer son temps pour s'attaquer à des objectifs commerciaux plus importants qui apportent une valeur ajoutée. Conçue pour aider les services informatiques à répondre aux exigences de la gestion des environnements de cloud hybride, la plateforme d'automatisation Ansible permet aux équipes informatiques d'entreprise d'atteindre une échelle, une vitesse et une standardisation plus grandes.

Ulta Beauty apprécie les capacités techniques de la plateforme : Sa plus grande simplicité d'adoption et de mise à l'échelle de l'automatisation, les analyses et les modèles intégrés pour une utilisation à l'échelle de l'entreprise, la flexibilité d'exécution sur les hyperscalers de cloud et l'omniprésence parmi les fournisseurs et les partenaires du secteur. Toutes ces caractéristiques sont soutenues par les antécédents éprouvés de Red Hat en tant que conseiller stratégique. Alors que la phase deux du projet de transformation d'Ulta Beauty prend de l'ampleur, l'expertise de Red Hat est essentielle pour mettre en œuvre une culture d'automatisation à part entière dans toute l'organisation.

Ensemble, Red Hat et Ulta Beauty ont déjà commencé à établir des communautés de pratique, à rapprocher les équipes en connectant les flux de travail, à incorporer une composante d'automatisation au cœur des rôles et à permettre une évaluation du retour sur investissement basée sur les données pour tous les projets d'automatisation. À l'avenir, Ulta Beauty prévoit de continuer à utiliser Ansible Automation Platform pour sa troisième phase, qui se concentrera sur la conduite de l'automatisation en tant qu'élément central de la boîte à outils afin d'éliminer efficacement la gestion et le déploiement manuels de la configuration.