Shake Shack Inc. a annoncé la nomination de Stephanie Sentell au poste de directrice des opérations, à compter du 1er juillet 2024. Stephanie est une dirigeante chevronnée du secteur de la restauration et a récemment occupé le poste de vice-présidente principale des opérations de l'entreprise chez Inspire Brands, où elle a supervisé les opérations de plus de 1 100 restaurants Arby?s appartenant à l'entreprise et dirigé 22 000 membres de l'équipe des restaurants à travers les États-Unis. En tant que dirigeante qualifiée avec 23 ans d'expérience dans l'industrie de la restauration, Stephanie a un palmarès impressionnant en matière de rentabilité, de gestion d'équipes performantes et d'innovations opérationnelles.

Stephanie a passé plus de 11 ans chez Inspire Brands et Arby's, dernièrement en tant que vice-présidente principale des opérations de l'entreprise, gérant une activité de 1,5 milliard de dollars. Plus tôt dans sa carrière, Stephanie a passé plus de 11 ans chez Dairy Queen en tant que directrice du marketing et propriétaire d'une franchise. En tant que nouvelle directrice des opérations de Shake Shack, Stephanie supervisera tous les Shacks domestiques exploités par la société, soit plus de 12 000 membres de l'équipe.

Elle rendra compte à Rob Lynch, PDG de Shake Shack, et travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de direction actuelle.