Soundbite : SoundBite Communications obtient la certification PCI DSS de niveau 1 en Europe

La certification témoigne de l'engagement proactif de SoundBite
pour assurer la sécurité de l’information

BEDFORD, Massachusetts, le 29 juillet 2011 (GLOBE NEWSWIRE) -- BEDFORD, Massachusetts, le 28 juillet 2011 (GLOBE NEWSWIRE) -- SoundBite Communications, Inc. (Nasdaq :SDBT) a annoncé aujourd’hui qu’il a étendu sa certification en tant que fournisseur de service de niveau 1, conformément aux Normes de Sécurité des Données du Secteur des Cartes de Paiement (PCI DSS), pour inclure son centre de données de la région de Londres et ses opérations basées au Royaume-Uni. Avec la certification PCI DSS en Europe, SoundBite fournit des services totalement sécurisés aux partenaires européens et aux clients dans les services financiers, les télécommunications, la vente au détail, les services et dans d’autres secteurs. Parmi les organisations conformes aux normes PCI, les fournisseurs de service de niveau 1 répondent aux plus niveaux d’exigence.

« Les entreprises dans le monde entier mettent à jour leurs stratégies de communication pour miser sur les avantages de la communication multicanal. Les besoins de nos clients internationaux en terme de communication sont en pleine évolution, et SoundBite a la capacité de faire face à ces changements » a déclaré Jay Reilly, vice président des services globaux de SoundBite. « La certification PCI DSS de niveau 1 permet au personnel de SoundBite basé au Royaume-Uni et aux centre de données d'être au service des clients européens et des partenaires car ils ont la certitude que les informations importantes des titulaires de cartes sont sécurisées. »

Afin de répondre à la hausse de la demande pour des solutions proactives de communication avec le client en Europe, SoundBite a élargi sa présence internationale en 2010 avec l’ouverture d’une filiale en propriété exclusive au Royaume-Uni. La plateforme de communication multicanal de l’entreprise, SoundBite Engage™ gère les clients globaux, et la compagnie a un programme partenaire actif revendeur en Europe.

SoundBite: La garantie de la sécurité des données des clients

La certification PCI DSS de niveau 1 de SoundBite en Europe illustre d'autant plus l'engagement de la compagnie à assurer la protection des données des clients, et confirme sa place de leader dans ce secteur. La norme PCI DSS est la norme à laquelle doivent répondre les fournisseurs de services ou les vendeurs qui stockent, gèrent ou transmettent les données des titulaires de cartes. Les entreprises qui sous-traitent la gestion des données des titulaire de cartes- comme les institutions financières, les émetteurs de cartes de crédit, les vendeurs au détail et d’autres encore pour qui la sécurité est une priorité- exigent que leurs fournisseurs de services soient en conformité à la rigoureuse norme PCI. SoundBite a obtenu la certification de niveau 1 pour la troisième année consécutive aux États-Unis.

En plus de sa certification PCI annuelle, SoundBite se soumet régulièrement à des audits externes sur ses politiques, ses contrôles et ses procédés pour le compte de ses clients. Chaque année SoundBite participe à des dizaines d’audits externes de sécurité menés par des institutions financières, des vendeurs au détail, des compagnies d’assurances, de soins de santé ou de télécommunications ainsi que des fournisseurs de services.  La compagnie a également reçu un avis sans réserve dans le rapport d’audit SAS 70 Type II (Statement on Auditing Standards No.70). Le rapport d’audit SAS 70 Type II est basé sur un audit approfondi des activités de contrôles internes et externes. Ce rapport annuel donne aux clients l’assurance que SoundBite dispose d’une technologie adaptée à la protection des données du client. Plus précisément, un rapport de Type II émet un avis sur l’efficacité des contrôles en affirmant que les objectifs de contrôles sont atteints.

À propos de SoundBite Communications

SoundBite Communications est un fournisseur leader de la demande de solutions cloud computing de communication multicanal  proactives avec les clients conçues pour transformer la façon dont les organisations communiquent avec leurs clients pour bâtir des relations de confiance et profitables à vie.  Les clients peuvent tirer parti des communications proactives de SoundBite offertes ainsi que de l’expertise dans la conception, l’exécution et l’optimisation des stratégies de communications, et pour s’engager dans des interactions appropriées avec les clients qui offrent une valeur commerciale à long terme. Pour plus de renseignements, rendez vous sur SoundBite.com

SoundBite est une marque de service déposée de SoundBite Communications, Inc.

Le logo de SoundBite Communications est disponible sur la page :
http://www.globenewswire.com/newsroom/prs/?pkgid=4393

(SDBT-G)

CONTACT :
Contacts Média :
Marie Ruzzo
SoundBite Communications
+1 781 897 2632
mruzzo@SoundBite.com

Julie Goldman ou Michael McDonough
Schwartz Communications
+1 781 684 0770
SoundBite@schwartzcomm.com