24 Janvier 2013 Etude Twitter sur le « mariage pour tous » réalisée par SQLI Group - Publication des résultats

Pour réaliser cette analyse des Tweets publiés sur ce thème depuis septembre 2012, SQLI s'est appuyé sur la solution ForSighttm de Crimson Hexagon

Dans le cadre de son « observatoire des usages », SQLI Group, acteur majeur de l'e-Business en France, a réalisé une étude originale sur ce thème, portant notamment sur l'évolution des prises de position sur Twitter en regard des différents temps forts de l'actualité depuis septembre dernier : prises de parole du gouvernement, manifestations...
Pour ce faire, SQLI s'est appuyé sur la plateforme d'analyse et de compréhension des contributions dans les medias sociaux ForSightTM.

L'ETUDE TWITTER « MARIAGE POUR TOUS »

Le périmètre Twitter analysé pour cette étude sur le «mariage pour tous » couvre les tweets issus de comptes basés en France sur la période du 1er septembre 2012 au 21 janvier 2013, comprenant les trois mots dans les contenus ou le hashtag #mariagepourtous avec au total 153 300 tweets. Ceux-ci sont catégorisés en « sentiment négatif » s'ils prennent position contre le projet « Mariage pour tous », et « sentiment positif » s'ils le soutiennent. Les « neutres » ne prennent pas position même s'ils diffusent des informations à ce sujet. Enfin, l'étude porte uniquement sur les utilisateurs de Twitter qui se sont prononcés publiquement sur ce sujet.
Parmi les principaux enseignements :

  • Le « sentiment positif » à l'égard du « mariage pour tous » a progressé de 18% en quelques mois
  • A partir de début novembre, les prises de position se stabilisent et n'évoluent plus, quelle que soit l'actualité
  • Le « sentiment neutre » est très peu exprimé sur ce projet
  • Parmi les différents thèmes abordés dans les tweets, les arguments émergents des opposants sont les interdits sexuels (polygamie, pédophilie, inceste…) tandis que ceux en faveur du projet sont le respect de l'engagement 31 et l'évolution logique de la société

Les résultats complets de l'étude sont disponibles sur le site mariagepourtous.sqli.com

COMPLEMENTARITE DES EXPERTISES SQLI ET CRIMSON HEXAGON : DU BON USAGE DES MEDIA SOCIAUX

Pour réaliser cette étude originale, SQLI s'est appuyé sur la plateforme de surveillance et d'analyse des média sociaux « ForSightTM » conçue, développée et commercialisée par Crimson Hexagon. La force de cette solution novatrice réside dans sa capacité d'«analyse du sentiment », selon un algorithme exclusif développé par l'Université d'Harvard, qui combine jugement humain et puissance de calcul pour analyser les opinions non sollicitées des consommateurs au travers des réseaux sociaux.

Ainsi, SQLI propose un accompagnement global autour de l'e-Réputation, depuis la conception du dispositif, son déploiement et son exploitation au quotidien, jusqu'au conseil et à la mise en œuvre de la stratégie digitale qui en découle.

Le groupe a développé une expertise particulière autour des solutions de social monitoring les plus pointues du marché, afin d'aider les entreprises à tirer le meilleur parti du réservoir extraordinaire de données non structurées que représentent les réseaux sociaux pour :

  • identifier les leaders d'influence, les relais d'opinion,
  • comprendre et décrypter les sentiments liés aux marques, produits ou services
  • construire de façon simple des tableaux de bord personnalisés selon les objectifs business des structures

Spécialiste de l'intégration, SQLI est également en mesure d'implémenter cette solution au sein même de l'entreprise afin d'en améliorer les usages et la performance : Intranets, bases de données, réseaux sociaux d'entreprise, CRM.

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