The Beauty Health Company a annoncé le lancement d'HydraFacial Syndeo, un nouvel appareil révolutionnaire connecté numériquement, co-créé avec la communauté des HydraFacialistes pour améliorer de manière significative l'expérience des consommateurs et des prestataires. Syndeo sera disponible dès aujourd'hui aux États-Unis, puis sur d'autres marchés à l'avenir. Conçu à l'aide d'un logiciel basé sur le cloud computing, le système d'administration amélioré associe le traitement de base HydraFacial à des capacités numériques afin de fournir à la société et aux prestataires des enseignements et des informations clés. La récupération des données permet à la société de mieux analyser le comportement des consommateurs et d’aider les prestataires à comprendre les besoins de leurs clients. Grâce à ces données, les prestataires peuvent connaître l’historique et les préférences des consommateurs, ce qui leur permet de proposer des produits ciblés et des expériences personnalisées en fonction des besoins du consommateur. Le nouveau système permet également d'améliorer l'engagement des consommateurs par le biais de l'image de marque et de la gamification.