Verizon (- 2,08% à 37,60 dollars ) affiche la seconde plus forte baisse du Dow Jones, sanctionné pour ses résultats décevants. Le plus important opérateur téléphonique américain a terminé 2011 dans le rouge en raison d'une charge liée à sa caisse de retraite. Au quatrième trimestre, il a enregistré une perte nette de 2,02 milliards de dollars, soit 71 cents par action, à comparer avec un bénéfice de 2,64 milliards de dollars, soit 93 cents par action, un an plus tôt. Hors éléments exceptionnels, le BPA est ressorti à 52 cents, légèrement en deçà du consensus qui le donnait à 53 cents.

Le chiffre d'affaires a progressé de 7,7% à 28,436 milliards de dollars alors que Wall Street visait 28,39 milliards de dollars.

Sa principale division, Verizon Wireless (téléphonie sans fil), détenue à hauteur de 45% par Vodafone, a recruté 1,5 million d'abonnés, dont 1,2 million à forfait (les plus rentables). L'opérateur revendique 108,7 millions de clients.

Son chiffre d'affaires a augmenté de 13% à 18,3 milliards de dollars grâce au bond de 19,2% à 6,3 milliards de dollars du chiffre d'affaires données (navigation Internet et au streaming de musique et de vidé). 44% des abonnés à forfait de l'opérateur possèdent un smartphone, contre 39% à la fin du troisième trimestre.

En revanche, la marge d'Ebitda de cette division a reculé à 42,2% contre 47,5%, un an plus tôt. Verizon Wireless, qui distribue l'iPhone d'Apple depuis cette année, subventionne les appareils achetés par ses clients, or le prix comme la subvention de l'iPhone est particulièrement élevé.

Concernant ses services délivrés par l'intermédiaire de la fibre optique jusqu'à l'abonné, l'opérateur télécoms américain a annoncé 194 000 nouveaux clients pour la télévision et 201 000 pour Internet. Le chiffre d'affaires de la téléphonie fixe a reculé de 1,5% à 10,1 milliards de dollars.