Walmart a indiqué qu'il avait suffisamment de personnel pour les fêtes de fin d'année, un autre signe que les principaux détaillants américains, craignant un ralentissement des achats saisonniers, ne procèdent pas aux embauches massives habituelles pour la période de pointe.

"Nous avons du personnel et nous sommes prêts à servir nos clients pour les fêtes de fin d'année", a déclaré Maren Dollwet Wagonner, vice-présidente senior du personnel, dans un message posté sur LinkedIn la semaine dernière. "Nous avons embauché tout au long de l'année pour être sûrs d'être prêts à servir les clients, quelle que soit la manière dont ils veulent faire leurs achats.

Les magasins qui ont besoin de main d'œuvre supplémentaire offriront aux travailleurs des heures supplémentaires et en embaucheront d'autres si nécessaire, a déclaré un porte-parole lundi.

La période des fêtes de fin d'année commence traditionnellement le lendemain de Thanksgiving, qui tombe cette année le 23 novembre, et se termine à Noël, mais elle a commencé plus tôt chaque année. Cette période représente plus d'un tiers du revenu annuel de la plupart des détaillants américains.

Walmart, comme d'autres chaînes de magasins, s'est montrée prudente dans ses prévisions pour les fêtes de fin d'année, estimant que les clients sont stressés par les prix élevés des denrées alimentaires, l'épuisement de leur épargne et la hausse des taux d'intérêt. Les dirigeants de Walmart ont déclaré que cette situation pourrait les inciter à ne pas acheter les produits phares des fêtes de fin d'année, tels que l'électronique, l'habillement et les articles ménagers.

L'augmentation des coûts de la main-d'œuvre est également un facteur.

"Les détaillants ont de plus en plus le sentiment qu'ils vont devoir faire face à des coûts de main-d'œuvre de plus en plus élevés qu'ils ne pourront pas répercuter sur les consommateurs qui subissent les effets de la hausse des taux d'intérêt", a déclaré Andrew Challenger, vice-président principal de Challenger, Gray & Christmas.

Selon Neil Costa, fondateur de la société de marketing de recrutement HireClix, les détaillants demandent également à leurs employés de les aider davantage à recruter du personnel cette année.

"Dans le secteur de la vente au détail, les recommandations sont plus nombreuses qu'auparavant, alors qu'auparavant, on investissait tout l'argent dans la publicité.

Selon un rapport de Challenger, Gray & Christmas, les embauches saisonnières des détaillants américains devraient retomber à leur niveau de 2008, tandis que les ventes de Noël devraient connaître leur croissance la plus faible depuis cinq ans.

Le message de Walmart sur LinkedIn concernant l'embauche était inhabituel, après des années d'annonces publiques sur les chiffres de l'embauche et les postes à pourvoir. La déclaration du plus grand employeur privé des États-Unis, qui compte 1,7 million d'employés, a permis aux analystes de se faire une idée des résultats possibles des achats des fêtes de fin d'année.

L'année dernière, Walmart a déclaré qu'elle embaucherait 40 000 personnes. Le message publié sur LinkedIn n'indiquait pas d'objectif d'embauche pour cette année.

À l'exception d'Amazon, qui prévoit d'embaucher 250 000 personnes pour les fêtes de fin d'année, plusieurs autres chaînes américaines, dont Macy's, ont publié des plans d'embauche discrets pour cette période.

Selon la société d'acquisition de talents iCIMS, si les demandes d'emploi dans le secteur de la vente au détail ont augmenté de 46 % aux États-Unis, les offres d'emploi ont diminué de 25 % et les embauches dans le secteur de la vente au détail ont baissé de 12 % au cours de l'année qui s'est écoulée jusqu'au mois de septembre.

En Grande-Bretagne, des détaillants tels que Sainsbury's et Marks & Spencer prévoient d'embaucher davantage de travailleurs temporaires que l'année dernière, bien qu'un Britannique sur trois prévoie de réduire ses dépenses de Noël.