Weave a annoncé une intégration avec ezyVet. Dans le cadre d'un partenariat continu avec Idexx, Weave s'est intégré à ezyVet pour offrir une solution fiable et transparente aux cliniques vétérinaires. Cette intégration combine les outils de communication de Weave avec le logiciel de gestion de cabinet d'ezyVet, ce qui permet de rationaliser les opérations et d'améliorer l'expérience des clients.

Les fonctionnalités suivantes de Weave sont désormais disponibles : Rappels de rendez-vous : Weave envoie des rappels de rendez-vous automatisés aux clients pour les aider à remplir leur emploi du temps. Synchronisation automatisée des données : Cette fonction permet d'actualiser les coordonnées des clients et les informations relatives aux rendez-vous dans Weave grâce à des mises à jour quotidiennes de la base de données ezyVet. Pop d'appel : Affiche le profil du client lorsqu'il appelle le cabinet, ce qui permet au personnel d'offrir des communications plus personnalisées.

Rappels de rendez-vous : Des rappels automatisés sont envoyés par Weave peu de temps après la prise d'un rendez-vous afin que les clients puissent l'ajouter à leur calendrier. Retranscription de texte : Permet au personnel de bureau de transférer facilement un message texte de Weave au dossier du client dans la base de données ezyVet afin qu'aucune information importante ne soit perdue. Examinez les textos automatiques : Personnalisez et planifiez des textos automatisés pour solliciter les commentaires des patients après leur rendez-vous afin d'établir une présence et une réputation en ligne.

Rappels de vaccination : Des rappels textuels automatisés aident les clients à maintenir les vaccins de leur animal à jour.