West Japan Railway Company est spécialisé dans le transport ferroviaire. Le CA par activité se répartit comme suit :
- transport ferroviaire (53,1%). En outre, le groupe propose des prestations de transport par bus et par ferry ;
- gestion immobilière (16,2%) : gestion de centres commerciaux et d'immeubles résidentiels à proximité des gares ;
- distribution de détail (15,8%). Par ailleurs, West Japan Railway Company propose des prestations de restauration dans les gares ;
- construction ferroviaire (5,8%). Le groupe développe également des activités de construction de condominiums et d'infrastructures publiques ;
- autres (9%) : organisation de voyages, prestations de maintenance et de réparation d'installations ferroviaires, etc.