Worldline a rapporté ce jeudi via un communiqué avoir signé un partenariat avec Hease Robotics, un fabricant français de robots de services B2B qui fournit aux industries du commerce de détail et de l'hôtellerie des robots axés sur l'interaction.
Les 2 groupes ont tissé une relation de co-développement afin de permettre des services étendus sur des robots tournés vers le client dans des lieux publics, comme des centres commerciaux, des magasins, des lieux de divertissement, des lieux d'événements ou encore des gares.
Dans le cadre de ladite relation, Worldline apportera à Heasy, le premier robot conçu pour le commerce de détail par Hease Robotics, des technologies de pointe et des services industriels de bout-en-bout tels que le paiement, incluant toutes les méthodes de paiement actuelles et futures, la détection des personnes, de l'humeur et de la voix, les nouvelles expériences utilisateur, l'authentification nouvelle génération ainsi que la sécurité et la gestion des appareils connectés.
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Worldline figure parmi les 1ers prestataires mondiaux de services de paiements électroniques et de services transactionnels. Le CA par activité se répartit comme suit :
- services aux commerçants (72,1%) : ce pôle permet aux commerçants d'augmenter leurs ventes et d'améliorer l'expérience de leurs clients dans un environnement sécurisé et de confiance, avec une expertise et une couverture paneuropéenne exceptionnelle ;
- services financiers (20,5%) : ce pôle assure, au premier rang en Europe, le traitement des données financières et permet aux institutions financières de déployer des technologies transformantes, gérer les risques et la fraude, optimiser les processus et assurer l'excellence opérationnelle ;
- mobilité & services web transactionnels (7,4%) : ce pôle apporte, au-delà du traitement du paiement, l'expertise sur de nouveaux marchés avec des solutions de dématérialisation sécurisée, d'IoT et de billetterie électronique.
La répartition géographique du CA est la suivante : France (12,1%), Europe du Sud (20%), Europe Centrale et de l'Est (34,5%), Europe du Nord (23,2%) et autres (10,2%).