BRUXELLES (dpa-AFX) - Selon la Commission européenne, le détaillant en ligne Zalando s'est engagé à supprimer de son site web les labels et symboles de durabilité trompeurs. A partir du 15 avril 2024, ces symboles, tels que des feuilles ou des arbres, ne devront plus apparaître à côté des produits proposés. C'est ce qu'a annoncé jeudi l'autorité bruxelloise. Le réseau de coopération en matière de protection des consommateurs (CPC), coordonné par la Commission européenne, avait pris Zalando pour cible en 2022.

Au lieu de l'étiquetage actuel, le commerçant en ligne veut à l'avenir fournir des informations claires sur le produit spécifique, par exemple sur le pourcentage de matériaux recyclés utilisés.

En outre, l'actuelle "page de durabilité" devrait être remaniée par l'introduction de deux nouvelles pages web : L'une avec des informations supplémentaires sur les normes des produits et l'autre avec des informations sur les approches et les stratégies de Zalando en matière de durabilité.

En vertu de la législation européenne, les entreprises doivent fournir des informations véridiques aux consommateurs et ne doivent pas les induire en erreur pour influencer leurs décisions.

Zalando doit également présenter un rapport démontrant la mise en œuvre de ses obligations. Un réseau de défense des consommateurs - coordonné par la Commission européenne - l'évaluera ensuite. S'il constate des manquements, il pourra imposer des amendes.

Chez Zalando, les produits étaient jusqu'à présent distingués par certains symboles lorsqu'ils répondaient à l'un des critères de durabilité de l'entreprise, comme l'explique le groupe sur son site Internet. Il s'agissait par exemple de symboles pour des matériaux écologiques ou innovants, des ingrédients naturels ou des articles non testés sur les animaux./svv/DP/nas