Current Health a annoncé une intégration avec Zoom, permettant aux systèmes de santé et à leurs patients de lancer le service de vidéoconférence directement depuis sa plateforme de soins à domicile. En tant que leader du marché de la télésanté utilisé par 9 hôpitaux sur 10 classés par U.S. News, Zoom fournira aux clients de Current Health des capacités améliorées de plate-forme de communication vidéo qui étendront leur capacité à fournir des services de soins virtuels sûrs et efficaces. Alors que les organismes de santé cherchent à fournir davantage de soins à domicile, la communication vidéo est un outil important pour aider à évaluer et à traiter les patients à distance. Cependant, les communications virtuelles s'accompagnent de nouveaux défis en matière d'accessibilité. L’intégration de Current Health avec Zoom améliore l’expérience du patient et réduit les obstacles à l’accès en fournissant des communications virtuelles plus fiables, même pour les patients dont la bande passante du réseau est limitée ou à faible latence. L'intégration permet également à plusieurs participants de se joindre à une session de télésanté, ce qui permet aux prestataires de soins de santé de discuter du diagnostic ou du plan de traitement d'un patient avec une équipe élargie de soignants ou de membres de la famille. En outre, des interprètes peuvent désormais être inclus dans les visites de télésanté afin de permettre une meilleure communication entre le prestataire et le patient et d'améliorer la satisfaction du patient et les résultats. Pour profiter de la nouvelle intégration de Zoom de Current Health, les patients et leurs proches peuvent simplement se connecter à une visite de télésanté en utilisant leur propre appareil mobile ou tablette sans avoir à télécharger l'application Zoom.