Guidewire et Claimatic ont annoncé que le nouvel accélérateur validé Ready for Guidewire de Claimatic est désormais disponible pour les utilisateurs de ClaimCenter on Guidewire Cloud sur la place de marché Guidewire. Conçu pour être géré par des utilisateurs professionnels sans codage, Claimatic permet aux assureurs d'automatiser la segmentation, le triage et l'affectation des sinistres à partir du premier avis de sinistre (FNOL). Les assureurs peuvent définir un nombre illimité de paramètres personnalisés pour gérer rapidement les affectations de sinistres, ce qui permet une utilisation stratégique des ressources disponibles avec une complexité réduite.

L'intégration de Claimatic permet aux données FNOL de ClaimCenter de passer de ClaimCenter à Claimatic et à l'affectation optimale des sinistres de passer de Claimatic à ClaimCenter. Avec l'Accélérateur de Claimatic pour la segmentation, le triage et l'affectation des sinistres, les assureurs peuvent : économiser du temps et des efforts grâce au transfert automatique des données entre ClaimCenter et Claimatic ; répartir les affectations de sinistres en quelques secondes, en réduisant les temps de cycle et en améliorant l'expérience du client ; et optimiser l'efficacité de la main-d'œuvre et la satisfaction du client grâce à des affectations adaptées à l'ensemble des compétences du professionnel de l'assurance et à sa capacité disponible. Outre le volume quotidien, l'accélérateur de Claimatic aide les assureurs à s'adapter rapidement et en temps réel aux hausses de sinistres, telles que celles provoquées par des événements catastrophiques (CAT).

Le traitement automatisé des sinistres et les capacités de transfert de données aident les assureurs à éviter l'épuisement des employés et à gérer efficacement leur main-d'œuvre fluctuante pendant ces événements CAT.