L'autorité britannique de surveillance financière a déclaré que Mercedes-Benz Financial Services (UK) a accepté de modifier ses contrats de location-vente de véhicules de consommation qui contiennent des frais de kilométrage excédentaire et d'offrir une réparation aux clients concernés.

La société, qui fournit des services financiers automobiles, offrira une réparation aux consommateurs qui ont conclu des contrats depuis janvier 2014, a déclaré jeudi la Financial Conduct Authority.

Le régulateur a déclaré mercredi qu'il envisageait un système de réparation formel pour indemniser les milliers de consommateurs qui ont été potentiellement surfacturés pour le financement automobile.

Le système obligerait les entreprises qui ont surfacturé le financement automobile à payer une compensation aux consommateurs, a déclaré le régulateur, ajoutant qu'il annoncera d'autres mesures en septembre.

Le groupe de Milton Keynes a également décidé que les nouveaux contrats conclus à partir du 31 décembre contiendraient une clause relative à l'excédent de kilométrage qui clarifierait le mode de calcul des frais d'excédent de kilométrage.

L'autorité de régulation s'était déjà déclarée préoccupée par le fait que la clause relative au kilométrage excédentaire n'indiquait pas clairement comment le kilométrage autorisé du consommateur serait calculé en cas de résiliation du contrat à mi-parcours d'une période de 12 mois.