Le 26 avril 2024, West Pharmaceutical Services, Inc. ("West") a annoncé une mise à jour du rôle de Bernard Birkett, directeur financier et des opérations. Depuis mai 2022, M. Birkett était à la fois directeur financier et directeur des opérations. Le leadership de M. Birkett dans ce rôle combiné a considérablement amélioré les capacités d'exploitation des secteurs d'activité des produits exclusifs et de la fabrication sous contrat.

Cela permet maintenant à la société de transférer une grande partie de la direction opérationnelle et de la prise de décision à chacun des secteurs d'activité afin d'améliorer encore l'efficacité. À compter du 1er mai 2024, le titre de M. Birkett sera uniquement celui de directeur financier ("CFO"), où il conservera la supervision financière des deux secteurs d'activité, la supervision opérationnelle de la fonction d'approvisionnement stratégique et sera impliqué dans les questions opérationnelles clés avec d'autres membres de l'équipe de direction. Toutefois, l'entreprise n'aura plus de directeur d'exploitation unique.