Alcatel-Lucent et Vivacom, l'un des principaux opérateur télécoms de Bulgarie, annoncent un partenariat de cinq ans portant sur la transformation stratégique du réseau fixe et mobile de l'opérateur à travers tout le pays.

A partir du 1er mars prochain, l'équipementier télécoms français sera chargé de l'exploitation de bout en bout du réseau de Vivacom, ce dernier pouvant ainsi se concentrer sur son coeur de métier, réduire ses dépenses opérationnelles et garantir une meilleure qualité réseau.

Cet accord prévoit également le déploiement rapide de nouveaux services centrés sur l'utilisateur ainsi que le transfert de 3000 salariés Vivacom vers Alcatel-Lucent (ceux-ci conservant leurs conditions actuelles d'emploi).

Cette opération vient conclure la transformation stratégique du bulgare démarrée au début de l'année dernière, avec la fusion de ses activités fixe et mobile et le changement de marque en septembre dernier, qui vise à la faire passer d'un opérateur centré sur les aspects techniques à une entreprise centrée sur ses clients.

' Il s'agit de notre contrat de services gérés le plus important en Europe de l'Est ', a commenté Andy Williams, le président des activités Services d'Alcatel-Lucent.

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