Comtech Telecommunications Corp. a annoncé qu'elle présentera toutes les solutions NG911 (Next Generation 911) de la société lors de la conférence annuelle de l'Association of Public-Safety Communications Officials-International (APCO) Conference & Expo, du 7 au 10 août 2022, au Anaheim Convention Center à Anaheim, CA. Forte de plusieurs décennies d'expérience, Comtech a développé un vaste portefeuille de solutions d'acheminement des appels d'urgence, de traitement des appels, de fourniture de données de localisation et de messagerie textuelle, et a renforcé ses capacités de guichet unique NG911 pour les juridictions étatiques et locales.

Comtech est la seule entreprise du secteur à proposer une approche unique de la nouvelle génération de 911, qui comprend des capacités internes complètes couvrant l'ensemble du déploiement et la gestion continue des systèmes. Comtech invite les participants à visiter le stand 519, à rencontrer son équipe d'experts de l'industrie du 911 et à en apprendre davantage sur les points suivants : Acheminement des appels et livraison de localisation : Comtech conçoit, met en œuvre et exploite des réseaux IP de services d'urgence (ESInets) sécurisés, hautement disponibles et agnostiques vis-à-vis des opérateurs à travers les États-Unis. Les applications NENA i3 NG911 Next Generation Core Services (NGCS) permettent l'achèvement des appels et la livraison des données de bout en bout sur le protocole Internet (IP), et de multiples modèles opérationnels permettent aux clients de contrôler leur déploiement régional ou national.

Solutions de gestion et de traitement des appels : Fruit de plus de 30 ans de recherche et d'innovation, la gamme de solutions NG911 de Comtech Solacom s'appuie sur des technologies matérielles et logicielles avancées qui sont reconnues pour rationaliser les processus et permettre une collecte plus efficace des informations critiques dans les situations d'urgence. Les démonstrations en direct des solutions 911 de pointe comprennent Guardian Call Handling, Map, et la dernière application de planification et de gestion de la charge de travail, Insights. Cybersécurité : Les solutions CyberStronger㬱 ; de Comtech comprennent des systèmes de mise à niveau, de recyclage et de formation pour accroître les compétences en cybersécurité de tout personnel critique ou de sécurité publique.

Ces solutions proposent des programmes d'éducation, de formation pratique, d'évaluation des connaissances en ligne et de renforcement des compétences dans tous les domaines de la cybersécurité. Connaissance de la situation : La plateforme de connaissance de la situation SmartResponse㬱 de Comtech est une solution géospatiale en nuage avec des renseignements en temps réel, contextuels et exploitables pour les centres de réponse de sécurité publique (PSAP) et les agences de sécurité. Cette application puissante rassemble les données générées par les humains et les appareils dans une interface cartographique flexible, fournissant des renseignements exploitables sur les situations d'urgence pour une gestion efficace et efficiente des situations de crise.

Capacités de messagerie texte : Comtech propose plusieurs options pour Text to 911, y compris une solution intérimaire basée sur le Web (EMedia®) et la connectivité du protocole d'initiation de session (SIP) et du protocole de relais de session de messages (MSRP) entre le centre de contrôle de texte (TCC) de Comtech et l'équipement de traitement des appels (CHE) des PSAP. En outre, Messenger permet aux preneurs d'appels de collecter, traiter et partager des informations en direct sur les incidents, auparavant indisponibles, telles que des textes, des photos et des vidéos, par le biais de services de messages courts (SMS)/multimédia (MMS), à partir d'un bureau intégré.